Infrastructure IBM est un catalyseur qui permet au monde de mieux fonctionner parce que nos clients l’exigent. Les environnements hétérogènes, l'explosion des données, l'automatisation numérique et les menaces de cybersécurité nécessitent une infrastructure infonuagique hybride que seule IBM peut fournir.

Votre capacité à être créatif, à aller de l'avant et à vous concentrer sur l'innovation qui compte est soutenue par notre culture axée sur la croissance, car nous continuons à favoriser l'évolution de carrière au sein de nos équipes. La collaboration est vitale au sein d'Infrastructure IBM alors que nous réunissons différentes unités et équipes commerciales qui équilibrent leurs priorités de manière à répondre au mieux aux besoins de nos clients.

Le groupe Infrastructure est responsable de la construction et de la maintenance des composants, des outils et des systèmes qui composent les technologies Power, Z, Quantum Controls et Circuit. Nous sommes une grande équipe répartie dans le monde entier comptant un large éventail de spécialités et de projets, travaillant sur tout, de la gestion de l'énergie à la conception de silicium.

Les produits et le paysage technologique d'IBM comprennent la recherche, les logiciels et l'infrastructure. En entrant dans ce domaine, vous vous trouvez au cœur d'IBM où la croissance et l’innovation prospèrent.

Projet : Optimisation des opérations manufacturières par l'approche « People, Process, and Technology ».

Cette approche intégrée assure l’alignement des ressources humaines, des processus opérationnels et des technologies afin de maximiser la performance, la stabilité et l’efficacité des opérations.

IBM – Usine de Bromont

Contexte

Dans le cadre de nos initiatives de transformation de notre usine et d’introduction de nouvelles technologies, l’usine IBM de Bromont réalise plusieurs projets d’optimisation de ces opérations voulant maximiser le plein potentiel des technologies numériques disponibles ou nouvellement acquises.

Un stage universitaire en génie des opérations et de la logistique / Génie Industriel est offert afin de soutenir un des projets à forte valeur ajoutée.

Description du mandat

Le ou la stagiaire participera activement à l’un de ces 2 projets suivants :

Projet #1 : Développer une stratégie intégrée de gestion du flux de production en temps réel pour une future ligne hautement automatisée. Cette future ligne de production utilisera les modules de priorisation appelé Real Time Dispatcher (RTD) et d’un jumeau numérique.

Projet #2 : Optimisation du processus de gestion des bobines de composantes servant à l’assemblage de carte (Reel Management)

Le choix du projet se fera en fonction des priorités au moment du départ du stage.

Dans l’un ou l’autre des cas, l’utilisation de l’approche « People, Process, and Technology » s’applique.

Les principales responsabilités incluent :

Personnes (People)

Responsabilités

• Comprendre les rôles et responsabilités des différents intervenants.
• Identifier les interactions entre les équipes opérationnelles, techniques et de support.
• Participer à la collecte des besoins des utilisateurs.
• Évaluer les écarts de compétences et les opportunités d'amélioration.
• Contribuer à la définition des besoins de formation et de transfert de connaissances.
• Participer aux activités de gestion du changement.

Livrables attendus

• Cartographie des intervenants.
• Analyse des rôles et responsabilités.
• Recommandations en formation et développement des compétences.
• Proposition de matrice de responsabilités (RACI).

Processus (Process)

Responsabilités

• Cartographier le processus actuel (Current State).
• Observer les opérations sur le terrain.
• Identifier les pertes, inefficacités et activités sans valeur ajoutée.
• Analyser les flux d'information, de matériel et de décision.
• Quantifier les impacts sur la performance.
• Concevoir un processus futur optimisé (Future State).

Livrables attendus

• Cartographie détaillée des processus.
• Analyse des pertes et opportunités.
• Processus futur recommandé.
• Plan d'amélioration priorisé.

Technologie (Technology)

Responsabilités

• Comprendre les systèmes utilisés dans l'environnement manufacturier.
• Évaluer le rôle des technologies actuelles dans le soutien des opérations.
• Identifier les opportunités de numérisation, d'automatisation et d'intégration.
• Analyser les données disponibles afin de supporter les décisions.
• Évaluer les opportunités d'utilisation de l'intelligence artificielle et des outils d'aide à la décision.

Livrables attendus

• Analyse des systèmes actuels.
• Recommandations technologiques.
• Stratégie d'intégration ou d'automatisation.
• Tableau de bord de performance (KPI).

Analyse et amélioration de la performance

Responsabilités

• Définir les indicateurs de performance pertinents.
• Établir la situation actuelle.
• Mesurer les gains potentiels.
• Présenter les résultats de façon structurée.

Livrables attendus

• Tableau des KPI.
• Analyse des écarts.
• Opportunités d'amélioration.
• Évaluation des bénéfices attendus.

Collaboration et communication

Responsabilités

• Travailler en partenariat avec les membres de l’équipe de Génie Industriel.
• Travailler avec les équipes terrain et les experts.
• Présenter régulièrement l'avancement du projet.
• Valider les constats auprès des utilisateurs.
• Participer aux ateliers d'amélioration continue.

Résultats attendus à la fin du stage

Le stagiaire devra être en mesure de :

• Comprendre un environnement manufacturier complexe.
• Appliquer le modèle People – Process – Technology à un problème réel.
• Participer à la cartographie des processus, à l'analyse des besoins opérationnels et à l'évaluation des technologies de soutien.
• Développer des recommandations concrètes et mesurables.
• Développer des recommandations visant à améliorer la performance, l'efficacité et l'autonomie des opérations.

Important – Condition d’emploi

Ce poste implique l'examen, la possession ou le transfert de marchandises et de technologies contrôlées, telles que définies dans le cadre du programme canadien des marchandises contrôlées et des données/technologies ITAR. Pour pouvoir occuper ce poste, vous devez être citoyen canadien ou résident permanent du Canada. Les citoyens canadiens et les résidents permanents doivent faire l'objet d'une évaluation de sécurité dans le cadre du programme canadien des marchandises contrôlées. Si vous possédez une double ou une troisième nationalité, vous devez non seulement être citoyen canadien ou résident permanent canadien, mais aussi ne pas appartenir à l'un des pays suivants pour pouvoir occuper ce poste : Afghanistan, Biélorussie, République centrafricaine, Chine (RPC) (y compris Hong Kong), Cuba, République démocratique du Congo, Érythrée, Éthiopie, Haïti, Iran, Iraq, Liban, Libye, Myanmar (Birmanie), Nicaragua, Corée du Nord, Russie (y compris la Crimée occupée, Donetsk et Louhansk), Somalie, Soudan, Soudan du Sud, Syrie, Venezuela, Zimbabwe.

Tous les candidats devront également se soumettre à une évaluation de sécurité supplémentaire effectuée par un responsable du programme des marchandises contrôlées désigné par IBM, comme condition d'embauche.

• Étudiant(e) inscrit(e) à un programme universitaire en génie des opérations et de la logistique / Génie Industriel
• Intérêt marqué pour l’optimisation, le travail terrain et l’utilisation des technologies.
• Capacité d’analyse, rigueur et approche structurée.
• Autonomie, professionnalisme et esprit collaboratif.
• Connaissance des concepts Lean / Agile, d’outils d’analyse et de valorisation des données.

• Curiosité et esprit analytique.
• Forte présence terrain.
• Approche structurée de résolution de problèmes.
• Capacité à vulgariser des concepts complexes.