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Claims Adjuster - Reviewer

IVADO

IVADO

Longueuil, QC, Canada · Quebec City, QC, Canada
Posted on Mar 19, 2026

Official Internal Job Title:

Claims Adjuster - Reviewer

Status:

Regular

Job Description:

L'Expert (e) en sinistres - Réviseur(e) réalise les activités inhérentes à la gestion des cas litigieux, à la gestion des dossiers d'enquêtes, et de révision en assurance de dommages.

Vous vous réaliserez dans les fonctions suivantes:

  • Procéder à la révision des dossiers confiés aux experts indépendants dans le traitement des réclamations de l'assuré : obtenir de bonnes déclarations de la part de tous les intervenants, diriger l'assuré et l’informer sur ses couvertures et enquêter auprès des tiers dans le dossier

  • Collaborer avec une firme d'enquête de la région du sinistre de l'accident pour établir la responsabilité et le montant des dommages, lorsque requis.

  • Transiger régulièrement avec l’équipe de la souscription et compléter des compléments d’enquêtes à leur demande.

  • Prendre en charge les dossiers litigieux et en assurer le suivi régulier, autonome et en temps opportun

  • Agir comme personne ressource et offrir le support aux avocats dans l’analyse, la stratégie et la résolution des réclamations litigieuses

  • Représenter Beneva dans toutes démarches judiciaires liées à l’exercice de ses fonctions (procès, CRA, médiation, interrogatoires, arbitrage et autres) et collaborer avec les avocats pour leur préparation

  • Négocier le règlement des dossiers litigieux sous sa responsabilité en prenant en considération l’ensemble risques potentiels et rédiger les documents de transactions et quittance pertinents

  • Assurer le suivi régulier, autonome et en temps opportun des dossiers confiés à des experts indépendants, en leur faisant part de nos instructions et en effectuant les paiements requis

  • Rédiger les communications externes destinées aux clients et fournisseurs et ce, selon différents contextes

  • Maîtriser les lois, les politiques et les règlements applicables et assurer leur respect

Vos talents et qualifications :

  • Certificat d’expert en sinistre (particuliers et entreprises) délivré par l’Autorité des marchés financiers

  • Minimum de 5 ans d’expérience en matière de règlements d’assurance de dommages

  • Très bonne connaissance des contrats d'assurance automobile, habitation, des entreprises et responsabilité civile

  • Aptitudes en rédaction

  • Maîtrise des langues française et maitrise intermédiaire de la langue anglaise, à l’écrit seulement, en raison de la nature des tâches ou d’interactions avec des collègues, partenaires, clients ou fournisseurs anglophones, ou afin de répondre aux objectifs de croissance de l’entreprise.

#Li-Hybrid

#S1

Beneva is an equal opportunity employer, so we encourage all Women, persons with disabilities, Indigenous people as well as visible and ethnic minorities to apply.

Purpose : True to its purpose, Beneva places people at the heart of its actions and contributes to the well-being of the community. It accompanies its clients in all stages of their lives, both for their insurance and for their financial services.

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