Official Internal Job Title:

Workplace Attendance Management Technician

Status:

Regular

Job Description:

Relevant de la Directrice – adjointe Santé globale au travail, vous jouerez un rôle clé dans l’accompagnement des employés en situation d’absence et dans la saine gestion des dossiers d’invalidité de complexité simple à moyenne. En étroite collaboration avec plusieurs intervenants internes et externes, vous soutiendrez les conseillères en gestion de la présence au travail et participerez activement à favoriser un retour au travail sécuritaire, durable et humain.

Vous vous réaliserez dans les fonctions suivantes :

Accompagnement et gestion des dossiers

• Contacter les employés dès le début de leur invalidité afin de les soutenir et les orienter.

• Assurer la prise en charge et le suivi rigoureux des dossiers d’invalidité de complexité simple à moyenne.

• Agir comme personne-ressource pour les employés tout au long de leur absence

• Conseiller les employés et les orienter vers les ressources spécialisées adaptées à leur situation.

Collaboration avec les intervenants

• Gérer les dossiers d’invalidité en partenariat avec différents intervenants (gestionnaires, assureur, équipes RH internes)

• Maintenir une communication fluide et proactive avec les gestionnaires, l’assureur et les équipes internes.

• Recommander aux gestionnaires les bonnes pratiques en matière de gestion d’absence et de retour au travail.

Retour au travail

• En collaboration avec la conseillère, enclencher et soutenir le processus de retour au travail.

• Définir les objectifs, coordonner les modalités et organiser les retours progressifs pour assurer des réintégrations réussies.

Travail administratif et technique

• Saisir et mettre à jour les données relatives aux absences dans Workday et dans les systèmes informatiques pertinents selon les particularités des contrats d’assurance.

• Générer différents rapports pour obtenir les statistiques relatives à la gestion de l’invalidité.

• Tenir à jour les procédures et contribuer à l’amélioration continue des pratiques internes.

• Participer à la rédaction des mandats destinés aux médecins experts mandatés par l’employeur.

• Soutenir les conseillères et assurer leur remplacement occasionnel.

• Réaliser toute autre tâche connexe.

Vos talents et qualifications :

• Diplôme d’études collégiales en techniques de bureau ou en secrétariat.

• Avoir un minimum de cinq (5) ans d’expérience dans un rôle similaire.

• Maitrise de la langue française, tant à l’oral qu’à l’écrit, ainsi qu’une maitrise avancée de la langue anglaise, tant à l’oral qu’à l’écrit, en raison de la nature des tâches ou d’interactions avec des collègues, partenaires, clients ou fournisseurs anglophones, ou afin de répondre aux objectifs de croissance de l’entreprise.

Beneva is an equal opportunity employer, so we encourage all Women, persons with disabilities, Indigenous people as well as visible and ethnic minorities to apply.

Purpose : True to its purpose, Beneva places people at the heart of its actions and contributes to the well-being of the community. It accompanies its clients in all stages of their lives, both for their insurance and for their financial services.

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