Infrastructure and Cloud Computing Analyst

IVADO

IVADO

Other Engineering, IT

Longueuil, QC, Canada · Quebec City, QC, Canada · chicoutimi, saguenay, qc, canada

Posted on May 7, 2026

Official Internal Job Title:

Infrastructure and Cloud Computing Analyst

Status:

Regular

Job Description:

Rejoignez Beneva et faites partie d’une équipe reconnue pour son expertise en observabilité, où collaboration, innovation et partage des connaissances sont au cœur du quotidien. Vous évoluerez dans un environnement stimulant et moderne, en contribuant à une plateforme technologique stratégique utilisée par les équipes TI et d’affaires pour soutenir la performance et la prise de décision.

Dans ce rôle, vous participerez à la conception et à l’évolution d’une plateforme d’observabilité à grande échelle, s’appuyant sur des outils de pointe comme Dynatrace, Splunk et Grafana. En travaillant dans une culture DevOps et as‑code, vous contribuerez à des initiatives concrètes à forte valeur ajoutée, axées sur la fiabilité, l’optimisation et la pérennité des solutions.

Vous vous réaliserez dans les fonctions suivantes :

  • Plateforme d’observabilité
    • Contribuer à l’exploitation, à l’évolution et à l’architecture de la plateforme d’observabilité
    • Garantir la disponibilité, la performance et la capacité des plateformes
  • Outils et technologies
    • Déployer, configurer et maintenir les outils d’observabilité notamment (Dynatrace, Splunk, Grafana ) et autres
    • Participer aux mises à niveau et à l’amélioration continue de l’environnement
    • Collaborer avec les fournisseurs et partenaires technologiques au besoin
  • Approche as‑code et automatisation
    • Versionner et déployer dashboards, alertes et règles de gestion
    • Intégrer l’observabilité dans les pipelines CI/CD et les outils d’infrastructure as code
    • Automatiser les opérations à l’aide d'outils d’orchestration (Ansible Automation Platform, Terraform)
    • Réduire les tâches répétitives et améliorer l’efficacité opérationnelle
  • Intégration et valorisation des données
    • Concevoir et fournir des blueprints et modules réutilisables pour les environnements sur site et infonuagiques (IaaS, conteneur, serverless)
    • Structurer, normaliser et optimiser les données d’observabilité (logs, métriques, traces)
    • Contribuer à l’optimisation des coûts et à la performance des solutions
  • Accompagnement et expertise
    • Conseiller les équipes TI et d’affaires sur les bonnes pratiques d’observabilité
    • Développer et structurer des cas d’usage opérationnels et analytiques
    • Offrir du support technique, assurer le transfert de connaissances et la documentation
    • Participer à l’investigation et à la résolution d’incidents complexes

Vos talents et qualifications :

  • Baccalauréat en informatique ou expérience équivalente

  • Minimum 5 années d’expérience pertinente en observabilité, monitoring ou exploitation de plateformes (APM, logs, métriques)

  • Bonne maîtrise d’au moins une solution d’observabilité (Dynatrace, Splunk, Grafana) ou expérience équivalente

  • Expérience avec des pratiques DevSecOps :

    • Gestion du code source (GitHub ou équivalent)

    • Pipelines CI/CD

    • Outils d’infrastructure as code (Terraform, Ansible ou équivalent)

    • Services IaaS, conteneurs et orchestrateurs (Kubernetes)

    • Serverless (lambda)

  • Compréhension des environnements TI modernes :

    • Infrastructures sur site et infonuagiques (AWS, ou équivalent)

    • Réseau, DNS, stockage, bases de données, etc…

  • Capacité à exploiter les données d’observabilité pour diagnostiquer, analyser et optimiser les systèmes

  • Maîtrise avancée de la langue française tant à l’oral qu’à l’écrit ainsi qu’une maîtrise fonctionnelle de la langue anglaise, tant à l’oral qu’à l’écrit, en raison de la nature des tâches ou d’interactions avec des collègues, partenaires, clients ou fournisseurs anglophones, ou afin de répondre aux objectifs de croissance de l’entreprise.

#LI-Hybrid

#LI-JD1

Beneva is an equal opportunity employer, so we encourage all Women, persons with disabilities, Indigenous people as well as visible and ethnic minorities to apply.

Purpose : True to its purpose, Beneva places people at the heart of its actions and contributes to the well-being of the community. It accompanies its clients in all stages of their lives, both for their insurance and for their financial services.

Follow us on Instagram !

@beneva.ca

See more open positions at IVADO