Official Internal Job Title:

Conseiller expert relations avec les régulateurs

Status:

Regular

Job Description:

Comme conseiller(-ère) expert, vous agirez à titre de point de contact principal entre l’organisation et les autorités réglementaires régissant des assureurs pancanadiens. Vous serez responsable d’établir et de maintenir des relations professionnelles solides avec les régulateurs, tout en coordonnant l’ensemble des activités de surveillance, des examens/inspections et des plans d’action produits en réponse aux recommandations réglementaires. Vous préparerez et participerez à la reddition trimestrielle effectuée à ce sujet auprès des instances.

Dans un environnement en constante évolution, vous assurerez une gouvernance rigoureuse des interactions réglementaires, favoriserez l’harmonisation des réponses et des engagements et contribuerez à renforcer la culture de conformité et l’excellence opérationnelle.

Vous vous réaliserez dans les fonctions suivantes :

1) Point de contact principal et relations avec les régulateurs

• Agir comme interlocuteur(trice) principal(e) pour les communications (demandes d'information, suivis, engagements, réunions, etc.) avec les autorités règlementaires, telles que l’Autorité des marchés financiers, L’Organisme canadien de réglementation des investissements, l’Autorité ontarienne de réglementation des services financiers, etc. (demandes d'information, suivis, engagements, réunions, etc.)

• Établir, développer et maintenir des relations de confiance avec les régulateurs, fondées sur la crédibilité, la transparence, la cohérence et le professionnalisme.

• Assurer une communication proactive et une gestion adéquate des enjeux sensibles, en tenant compte des risques réputationnels, opérationnels et réglementaires.

• Comprendre les priorités et les principales préoccupations des différentes autorités réglementaires.

2) Coordination des examens, inspections et activités de surveillance

• Piloter la coordination de bout en bout des examens/inspections/surveillances : préparation, collecte d'information, gestion des échéanciers, coordination des rencontres, suivi des demandes, diffusion interne.

• Orchestrer la logistique et la préparation des rencontres (agenda, participants, messages clés, Q&R, documentation), incluant la gestion des parties prenantes internes.

• Assurer la traçabilité des demandes et livrables : registre centralisé, preuves, versions, décisions, approbations, et leçons apprises.

3) Plans d'action et réponses aux recommandations réglementaires

• Coordonner la production des plans d'action internes et des réponses formelles aux recommandations, observations ou exigences réglementaires.

• Conduire des séances de travail où elle challenge de façon constructive les réponses proposées par les équipes opérationnelles afin d'assurer :

  • la qualité et l'exactitude des éléments techniques,

  • la cohérence intersectorielle,

  • l'alignement avec les lignes directrices et principes réglementaires,

  • la suffisance des mesures correctives et la clarté des engagements.

• Assurer le suivi serré de l'exécution des plans (jalons, dépendances, risques, escalades), et préparer les rapports d'avancement destinés aux instances appropriées.

4) Révision critique, harmonisation et qualité du matériel technique

• Fournir une révision critique efficace de la documentation et améliorer la qualité des livrables.

• Harmoniser le contenu afin qu'il reflète fidèlement les exigences réglementaires, la position de l'organisation et les meilleures pratiques de gouvernance.

• Traduire et reformuler des contenus complexes pour assurer une compréhension commune par les parties prenantes, tout en préservant la rigueur technique.

5) Gouvernance, leadership et culture de conformité

• Contribuer à l'évolution des mécanismes de gouvernance entourant les interactions réglementaires : processus, standards, modèles, comités, escalades et approbations.

• Préparer les redditions de compte destinées aux instances en fournissant un portrait complet de ce qui est exigé par chacun des régulateurs.

Vos talents et vos qualifications :

• Posséder un diplôme d’études universitaires de premier cycle ou l’équivalent en droit.

• Cumuler un minimum de sept (7) années d’expérience pertinente.

• Être membre du Barreau du Québec.

• Compréhension solide des opérations d’un assureur œuvrant dans trois secteurs d’affaires, soit l’assurance de personne et services financiers, l’assurance de dommage et l’assurance collective.

• Expérience démontrée dans le milieu de l’assurance et compréhension approfondie de l’environnement réglementaire applicable.

• Expérience significative de travail en gouvernance (cadres de décision, comités, reddition de comptes, documentation officielle, gestion des engagements).

• Maitrise de la langue française, tant à l’oral qu’à l’écrit, ainsi qu’une maitrise avancée de la langue anglaise, tant à l’oral qu’à l’écrit, en raison de la nature des tâches ou d’interactions avec des collègues, partenaires, clients ou fournisseurs anglophones, ou afin de répondre aux objectifs de croissance de l’entreprise.

#LI-Hybrid

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